モグモの解約は簡単にできる？
冷凍幼児食モグモの解約はネットだけで簡単にできます。
モグモの解約手順は以下のとおり。
- ログイン後、チャットに移動
- 解約前確認事項の質問に回答
- 「定期便の解約が完了しました」のメールを受け取り完了
解約方法詳細はこちら
この記事ではモグモの解約方法を実際の画面に沿って解説していきます。
＼初回注文は全額返金保証付き／
申し込みは3分で完了！
モグモの解約方法
モグモの解約方法はネットと電話の2つあります。
かりん私のおすすめは3分で完結できるネットの解約です。
それぞれ解説していきます。
ネットで解約する方法
ネットで解約するステップを実際の画面に沿って解説します。
- ログイン後、チャットに移動
- 解約前確認事項の質問に回答
- 「定期便の解約が完了しました」のメールを受け取り完了
「定期便のスキップ・休止・再開・解約」をタップします。
「定期便のスキップ・休止・再開・解約」をタップします。
かりん解約前の確認事項は2〜3回続くので、ちょっとめんどくさいと感じてしまいました笑
ひたすら「解約を続ける」のボタンを押すだけなので無心でやりきっちゃいましょう。
電話で解約する方法
モグモの解約連絡のカスタマーセンターの電話番号はこちらです。
0120-925-319 (平日 10:00〜17:00)
オペレーターに「定期購入を解約したい」と伝えれば解約手続きを始められます。
ネットの解約と同じく、解約前の確認が複数回あるため心苦しく感じてしまう方にはネットでの解約をおすすめしています。
かりん最近◯ャレンジの電話解約をしたのですが、何回も食い止められてちょっと嫌になってしまいました…
モグモの解約金
モグモの解約には解約金はかかりません。
かりん一切の手数料なしで解約できます。
次回配送日の10日前までに解約しないと次回分の注文料金が発生するので気をつけましょう
【要注意】がんばる家族応援コースは途中解約できない！
モグモのがんばる家族応援コース対象の方は途中解約できません。コースの説明と解約できない理由を解説します。
がんばる家族応援コース
家族応援コースは、定期便6回分を一括支払いし、さまざまなお得な特典が受けられるコースです。
- １回の支払い金額が1,190円割安
- 送料(1,190円〜)が無料
- 入会特典(5000円相当)
- VIPコース案内あり
追加料金はなしで上記のお得な特典が受けられます。
かりんまとめて購入する代わりに特典がたくさんもらえるんですね。
モグモの定期コースとがんばる家族応援コースの料金はこちら
途中解約できない理由
がんばる家族応援コースでは、一括支払いが条件で特典を受けているため、途中解約はできません。
お約束回数の6回をお受け取りいただくまでは、休止をご利用出来かねます。予めご了承くださいませ。
公式サイト
かりん6回分全てを終了してから解約が可能となります。
解約と退会の違い
解約と退会の違いはアカウントを残すか残さないかの違いです。
解約はアカウントを残して定期便を休止
解約は、モグモの定期便の解約という意味になります。そのため、定期便は届かなくなりますが、お客様のアカウントは残ります。
かりんまた再開したい場合には、ログインして簡単に定期便が始められます。
解約の際に、貯めていたポイントやクーポンはなくなってしまうので注意してくださいね。
退会はアカウント自体も削除
退会は、モグモのサービスを退会ということになるので、アカウントもなくなります。
再開したい場合には、また初めから申し込みが必要です。
退会方法は解約後、お問い合わせフォームから退会したい旨を連絡すれば手続きできます。
かりんまた落ち着いたら始めたい、弟妹でまたやりたいと思う方は解約がいいですね。
商品が溜まってきたら「スキップ」「一時休止」がおすすめ
モグモの商品が溜まってきてしまった場合に、解約以外にも以下の方法で配送タイミングを調整できます。
スキップ
スキップはモグモの配送を1回お休みできる機能です。
前回の食品がまだ消化できてない、ちょっとお休みしたい場合に利用できます。
かりん休んだ分の料金はかかりません。
一時休止
モグモの配送を最大3ヶ月間のお休みすることができます。
また再開する際に、休止前の情報(ポイント、クーポン)を保持した上で再開できます。
かりん設定した休止期間が経過すると自動再開になります〜
一時休止は、モグモカスタマーサポートから依頼が可能です。
がんばる家族応援コースの方は一時休止は利用できません
モグモの解約に関するよくある質問
モグモの解約に関するよくある質問をまとめました。
モグモの解約方法を教えてください。
ネットと電話の2つの方法があります。おすすめはネットでの解約です。
マイページからチャットに移行し、解約手続きを依頼します。詳しい手順はネットでの解約方法を参考にしてください。
モグモは解約金はかかりますか？
モグモの解約に解約金（違約金、手数料等）はかかりません。
モグモを解約できない場合はどうしたらいいですか？
解約できない場合は大きく2つあります。
- 解約等変更期限が過ぎてしまっている
- 初回注文で解約
解約等の変更期限は次回発送の10日前です。それを過ぎてしまうと次回の注文分は届いてしまいます。
また、初回注文分は解約できません。解約はできませんが全額返金保証があります。
2回目以降の注文から解約手続きが可能となります。
解約後に再開したくなったらどうしたらいいですか？
解約後でも マイページにログインし、再度プランを設定して再開できます。
まとめ｜モグモの解約は3分でネットで完結！安心して始められる
モグモの解約方法を解説しました。モグモの解約方法は以下の2通り。
かりんおすすめはネットで解約する方法です。
電話だと解約前の確認に時間がかかりますが、ネットで3分で完結できます。
モグモはいざ辞めたいと思ったときにも簡単に解約手続きができるので、安心して始められます。
スキップや一時休止などの配送設定もマイページからできるので、配送タイミングの調整がしやすいですよ。
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という方は、冷凍幼児食モグモで、だいぶ助けられるはずです。
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